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Finanzberatung & Budgetgrundlagen
Frankfurt am Main
+4987049294033

Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei pravionexali

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 1. Januar 2025

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist pravionexali, ein Unternehmen, das sich der finanziellen Bildung und Budgetplanung verschrieben hat. Wir verstehen, dass Vertrauen die Grundlage jeder erfolgreichen Finanzbeziehung ist.

pravionexali
Schönstraße 10
60327 Frankfurt am Main, Deutschland
Telefon: +49 87049294033
E-Mail: info@pravionexali.com

Als Ihr Partner für Finanzbildung nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung mit unserer Plattform zu bieten. Dabei unterscheiden wir zwischen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, und solchen, die automatisch erfasst werden.

Direkt bereitgestellte Daten

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift, die Sie bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme angeben
Profildaten: Informationen über Ihre finanziellen Ziele, Budgetpräferenzen und Lernfortschritte in unseren Programmen
Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns senden, einschließlich Support-Anfragen und Feedback
Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse und Zahlungshistorie (Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert)

Automatisch erfasste Daten

Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Geräteinformationen
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade und Interaktionen mit unseren Inhalten
Cookie-Daten: Informationen aus Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Jede Verarbeitung erfolgt auf einer rechtlichen Grundlage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Dienstleistungserbringung

Bereitstellung unserer Finanzbildungsprogramme, Budgetierungstools und personalisierten Lernpfade. Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen maßgeschneiderte Inhalte und Empfehlungen zu bieten.

Kommunikation

Beantwortung Ihrer Anfragen, Versendung wichtiger Updates und Informationen über neue Features oder Programme. Dies umfasst auch technische Mitteilungen und Sicherheitsupdates.

Verbesserung unserer Services

Analyse der Nutzung unserer Plattform zur kontinuierlichen Verbesserung der Benutzererfahrung und Entwicklung neuer Funktionen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Sicherheit und Betrug

Schutz vor Missbrauch, Betrug und unbefugtem Zugriff. Wir überwachen verdächtige Aktivitäten und ergreifen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten und unserer Plattform.

Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten für die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, wie etwa die Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen gemäß den geltenden Steuer- und Handelsgesetzen.

4. Ihre Rechte als Betroffener

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Ihrer Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und an wen wir sie weitergeben. Wir stellen Ihnen eine vollständige Übersicht zur Verfügung.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Fehlerhafte oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Wir aktualisieren Ihre Informationen umgehend nach Ihrer Mitteilung.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen. Dies gilt insbesondere, wenn die Daten nicht mehr für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie deren Richtigkeit bestreiten oder der Verarbeitung widersprechen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Ihre Daten können Sie in einem strukturierten, gängigen Format erhalten und diese an einen anderen Anbieter übertragen lassen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert oder für Direktwerbung verwendet wird.

So machen Sie Ihre Rechte geltend: Senden Sie uns eine E-Mail an info@pravionexali.com oder schreiben Sie uns an unsere Geschäftsadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über die ergriffenen Maßnahmen.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Die Sicherheit Ihrer Daten ist für uns von höchster Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über SSL/TLS-verschlüsselte Verbindungen. Sensible Daten werden auch bei der Speicherung verschlüsselt.
Zugriffskontrolle: Strenge Authentifizierungs- und Autorisierungsverfahren stellen sicher, dass nur befugte Personen Zugang zu Ihren Daten haben.
Regelmäßige Updates: Alle Systeme werden kontinuierlich aktualisiert und gegen bekannte Sicherheitslücken geschützt.
Monitoring: 24/7-Überwachung unserer Systeme zur frühzeitigen Erkennung verdächtiger Aktivitäten.

Organisatorische Maßnahmen

Unser Personal wird regelmäßig in Datenschutz und Datensicherheit geschult. Wir haben klare Richtlinien und Verfahren etabliert, die den Umgang mit personenbezogenen Daten regeln. Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher und vollständig gelöscht.

Benutzerkonto-Daten

Solange Ihr Konto aktiv ist, plus 2 Jahre nach der letzten Nutzung für eventuelle Reaktivierungsanfragen. Sie können jederzeit die sofortige Löschung beantragen.

Vertragsdaten

10 Jahre nach Vertragsende gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Dies umfasst Rechnungen und Zahlungsinformationen.

Marketing-Daten

Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis Sie unseren Newsletter abbestellen. Danach werden die Daten umgehend gelöscht.

Log-Daten

Technische Protokolldaten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht, es sei denn, sie werden für Sicherheitsuntersuchungen benötigt.

Bei der Löschung verwenden wir sichere Verfahren, die eine Wiederherstellung der Daten unmöglich machen. Backups werden ebenfalls entsprechend bereinigt.

7. Internationale Datentransfers

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In einigen Fällen kann es jedoch notwendig sein, Daten an Drittländer zu übertragen, beispielsweise wenn wir spezialisierte Dienstleister einsetzen.

Sollten Datentransfers in Drittländer stattfinden, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist. Dies kann durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere von der EU-Kommission genehmigte Mechanismen erfolgen.

Über konkrete Datentransfers informieren wir Sie transparent und stellen sicher, dass Sie jederzeit Ihre Rechte geltend machen können, auch gegenüber Empfängern in Drittländern.

Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: info@pravionexali.com

Telefon: +49 87049294033

Post: Schönstraße 10, 60327 Frankfurt am Main, Deutschland

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert. Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.